Цель: Анализ жизненной ситуации и проблемы клиента, изменение его внутреннего отношения к данному вопросу. 6 этапов: 1. Знакомство: решение коммуникативных задач, интерес, понимание, удобное помещение, комфорт. Обращение на “вы”. Использование “мы”. Демонстрация уважения, искреннее переживание за клиента. 2. Сбор информации по проблеме, условиях возникновения. Цель – определить суть проблемы , узнав максимум информации. Психолог выдвигает предположение о внутренних мире клиента. Гипотезы должны быть сообщены клиенту в доступной форме. (- не сгущайте краски, не навязывайте свою точку зрения, употребляйте простые слова и образы, говорите кратко) 3 этап – воздействие психолога на клиента (основ.) Психолог с клиентом определяет идеал клиента, каким он хочет быть, что произойдет в его жизни после этих изменений. Методы воздействия: 1. Интерпретация (новое видение ситуации), 2. директива (указание на действие), 3. Самораскрытие (психолог делится личным опытом), 4. Информация (домашнее задание), 5. Обратная связь, 6. Обобщение (клиент суммирует суждения психолога), 7. открытые вопросы, 8. закрытые вопросы, 9. поощрение (повторение ключевых фраз клиента), 10. пересказ (повторение сущности слов клиента), 11. отражение чувств. 4-й этап, стадия выработки альтернативного решения. 5-й этап, обобщение психологом результатов взаимодействия. Переход от обсуждения к действиям в жизни. 6-й этап, стадия прощания. Обещать потенциальную встречу в будущем. Прощаться спокойно, не торопясь.

Join Us On Telegram @rubyskynews